Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Vos données servent à faire fonctionner Klyzeo, jamais à autre chose. Nous ne les vendons pas et nous ne les louons pas.
1. Qui est responsable de vos données ?
Mathieu Francesch, entrepreneur individuel (nom commercial Datakality, SIREN 790 408 231), dont le siège est situé 5 T Place de la Ramade, 34670 Saint-Brès, est responsable du traitement des données des artisans et des visiteurs du site. L'identité complète est sur les mentions légales. Pour toute question : contact@klyzeo.com.
Pour les données de vos propres clients (particuliers ou professionnels) que vous saisissez dans Klyzeo, vous restez responsable de traitement et Klyzeo agit comme sous-traitant, selon les conditions prévues au contrat.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Inscription à la bêta : nom, prénom, e-mail, téléphone, métier, département, taille de l'entreprise, outil utilisé pour les devis.
- Compte artisan : identité, informations de l'entreprise (SIRET, adresse, assurance, labels), paramètres de facturation.
- Utilisation de l'application : clients, chantiers, devis, factures, photos, notes et enregistrements vocaux que vous créez.
- Paiements : traités par notre prestataire de paiement. Klyzeo n'a jamais accès aux numéros de carte.
3. Pourquoi et sur quelle base ?
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gérer votre inscription à la bêta et vous recontacter | Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Fournir le service Klyzeo | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement, puis une durée à compléter pour l'export de vos données |
| Émettre, transmettre et conserver les factures | Obligation légale | 10 ans |
| Transcrire vos dictées vocales | Exécution du contrat | Durée de conservation de l'audio : à compléter. Le texte reste avec le devis |
| Améliorer et sécuriser le service | Intérêt légitime | Durée : à compléter |
| Mesurer l'audience du site | Consentement | 13 mois maximum |
4. Qui reçoit vos données ?
Uniquement l'équipe Klyzeo et nos sous-traitants techniques, dans la limite de ce qui leur est nécessaire :
- Hébergement : Infomaniak Network SA, Suisse
- Plateforme agréée de facturation électronique : à compléter
- Paiement en ligne : à compléter
- Envoi des SMS et e-mails : à compléter
- Transcription vocale et assistant : à compléter
Les factures transmises à vos clients professionnels et les données d'e-reporting sont communiquées à l'administration fiscale, comme la loi l'impose. Tout transfert hors de l'Union européenne, et les garanties associées, restent à préciser.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les récupérer dans un format lisible, limiter leur traitement, vous y opposer ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@klyzeo.com : nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
7. Sécurité
Les échanges sont chiffrés, les accès à vos données sont limités et tracés, et chaque accès de notre équipe à votre compte pour vous assister est visible dans votre espace.